The Direct Index
Comunicado de imprensa · The Direct Index, Q4 2026 · preview, data to 2026-10-14

Lisboa: 48% dos sites de restaurantes e fast food aceitam uma reserva ou encomenda de um agente de IA diretamente

Lisboa, 2026-10-14

O Direct Index, uma medição independente de se os assistentes de IA conseguem encontrar, ler e agir no site próprio de um negócio, publicou hoje a sua edição Q4 2026, em pré-visualização, com dados até 2026-10-14. Em Lisboa, analisou todos os restaurantes e fast food com site próprio: 424 sites, 295 deles acessíveis.

Dos sites acessíveis, 28% recusam pelo menos um rastreador de IA à entrada, quase sempre por uma firewall de alojamento que o dono nunca escolheu. 48% aceitam uma reserva ou uma encomenda no próprio domínio; os restantes entregam isso a um marketplace ou não têm nada em que um agente possa agir. 117 sites têm nota A ou B. Isso coloca Lisboa em 26.º lugar entre 57 índices de restaurantes e fast food desta edição, ordenados pela percentagem de sites que aceitam reservas ou encomendas diretamente.

TheFork é o fornecedor de reservas ou encomendas por trás da maioria dos canais diretos em Lisboa, em 37 sites.

Questionados sobre onde reservar ou encomendar nos negócios mais bem classificados de Lisboa, o ChatGPT enviou as pessoas para o site do próprio negócio, ou para um fornecedor que age por ele, em 82% das respostas; o Claude em 86%; o Gemini em 93%.

[Citação de Antonio Curado, fundador do The Direct Index, Bruxelas. Duas frases sobre o que o número significa para os donos de negócios em Lisboa.]

O The Direct Index é feito por Antonio Curado, engenheiro em Bruxelas. O método é público, os dados são abertos (ODbL) e nada na classificação está à venda. Cada negócio do índice tem uma página com os resultados, uma reanálise gratuita e um selo. O índice de Lisboa: https://directindex.org/city/lisbon/pt. A edição: https://directindex.org/editions/2026-q4. O método: https://directindex.org/methodology. Os dados: https://directindex.org/data. Contacto: hello@directindex.org.

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