# Upstairs PLUS : Agent-Direct Score D (50.4 %)

Site: https://www.upstairsplus.ch/
Rapport: https://directindex.org/r/herzwerk-hairlounge.ch/fr
Analysé: 2026-10-16 (Provisoire : la vérification des citations par les assistants encore à venir ; la partie hachurée de la barre n'est pas encore mesurée.)
Upstairs PLUS est difficile à utiliser pour les agents.
Le site de Upstairs PLUS refuse certains assistants IA. Il ne trouve ni carte ni liste de prix ; il répond donc à partir d'autres sites. Il trouve un moyen de réserver ou de commander directement sur le site.

## Liens directs
- Réserver en direct : https://www.herzwerk-hairlounge.ch/anmeldung/ (sur le site du commerce)
- Téléphone: +41 31 3111126
- Horaires, de OpenStreetMap · Overture Maps : lun–ven 09:00–20:00; sam 07:30–17:00; dim fermé
- Ouvert le samedi
- Ouvert après 19 h en semaine

## À côté, en direct aussi
Des adresses près de Upstairs PLUS qui prennent les réservations ou les commandes sur leur propre site, sans plateforme.
- Bellezza (80 m): https://directindex.org/r/kosmetik-bellezza.ch/fr
- Upstairs Coiffure (80 m): https://directindex.org/r/coiffure-upstairs.ch/fr

## Par quoi commencer
- **Pas de données structurées pour le commerce.** (+15 points) Ajoutez du JSON-LD schema.org pour le commerce (HairSalon, BeautySalon or the closest type, with name, address, telephone and openingHoursSpecification). C'est le bloc que tous les assistants lisent en premier ; le kit de correction ci-dessous l'a déjà rempli. Guide: https://directindex.org/guides/structured-data-restaurant
- **Pas de tarifs des prestations.** (+7 points) Les agents répondent à « qu'est-ce qu'ils font et à quel prix » à partir des places de marché et des annuaires. Ajoutez une page avec prestations et tarifs en texte et liez-la depuis l'accueil. Guide: https://directindex.org/guides/menu-pdf-ai
- **Le serveur refuse les robots IA à la porte.** (+6.7 points) Des requêtes en tant que GPTBot (http_403), ClaudeBot (http_403) ont été refusées alors qu'un navigateur normal recevait la page. C'est généralement une liste de robots de l'hébergeur ou du pare-feu que le propriétaire n'a jamais choisie. Demandez à l'hébergeur d'autoriser ces user agents. Guide: https://directindex.org/guides/blocking-ai-crawlers-without-knowing
- **Pas de llms.txt.** (sans points, mais utile) Optionnel aujourd'hui, peu coûteux : un court fichier texte qui décrit le commerce pour les modèles de langage. Guide: https://directindex.org/guides/llms-txt-for-a-business

## Ce que le site dit aux visiteurs (Mesuré, non noté)
- **Aucune version anglaise déclarée.** Les visiteurs étrangers, et les assistants qui répondent en anglais, lisent la page telle quelle.

## Kit de correction: Ce qu'il faut coller

Données structurées (JSON-LD). Un bloc dans le head de la page, ou dans l'emplacement de code personnalisé de l'outil. Remplacez ce qui est faux.

```html
<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "HairSalon",
  "name": "Upstairs PLUS",
  "url": "https://www.upstairsplus.ch/",
  "telephone": "+41 31 3111126",
  "email": "hair@upstairsplus.ch",
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": 46.9489094,
    "longitude": 7.4412919
  },
  "openingHours": "Mo-Fr 09:00-20:00; Sa 07:30-17:00; Su off",
  "openingHoursSpecification": [
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": [
        "Monday",
        "Tuesday",
        "Wednesday",
        "Thursday",
        "Friday"
      ],
      "opens": "09:00",
      "closes": "20:00"
    },
    {
      "@type": "OpeningHoursSpecification",
      "dayOfWeek": [
        "Saturday"
      ],
      "opens": "07:30",
      "closes": "17:00"
    }
  ],
  "potentialAction": [
    {
      "@type": "ReserveAction",
      "target": {
        "@type": "EntryPoint",
        "urlTemplate": "https://www.herzwerk-hairlounge.ch/anmeldung/",
        "actionPlatform": [
          "http://schema.org/DesktopWebPlatform",
          "http://schema.org/MobileWebPlatform"
        ]
      },
      "result": {
        "@type": "Reservation",
        "name": "Reservation"
      }
    }
  ]
}
</script>
```

llms.txt. Enregistrez-le sous /llms.txt à la racine du site.

```
# Upstairs PLUS

> hair salon in Bern coiffeurs et instituts de beauté. Phone +41 31 3111126.

## Book or order directly

- Book: https://www.herzwerk-hairlounge.ch/anmeldung/ (on the business's own site)

## Opening hours

Mo-Fr 09:00-20:00; Sa 07:30-17:00; Su off

## About

- Website: https://www.upstairsplus.ch/
- This file follows llms.txt (https://llmstxt.org): a short plain-text description for language models.
```

## Déjà correct
- **robots.txt laisse entrer les robots IA.** Aucune règle ne bloque les principaux user agents IA.
- **Rendez-vous sur votre propre site.** Les agents peuvent prendre rendez-vous sans place de marché dans la boucle.

## Où il se situe
122 sur 292 à Bern coiffeurs et instituts de beauté. Dans les 42 % de sites les mieux notés de cet index.

| Ce que font les 10 % les mieux notés de l'index | Top 10 % | Ce site |
|---|---|---|
| Prennent les réservations ou commandes sur leur propre domaine | 97% | oui |
| Publient la carte ou les tarifs en HTML | 13% | non |
| Laissent entrer les robots IA (ni blocage à l'entrée, ni blocage dans robots.txt) | 97% | non |
| Données structurées avec adresse, téléphone et horaires | 10% | non |
| Ont un llms.txt | 43% | non |

Adresses de l'index les plus proches: Star Nails Beauty Spa (D, 46 m, https://directindex.org/r/star-nails.ch/fr); Bella Nails & Lashes (C, 52 m, https://directindex.org/r/bella-nailslashes.ch/fr); Queen's Beauty World AG (C, 55 m, https://directindex.org/r/queens-beauty-bern.ch/fr); Lovely Brows (D, 71 m, https://directindex.org/r/lovelybrows.ch/fr); Bellezza (B, 78 m, https://directindex.org/r/kosmetik-bellezza.ch/fr); Upstairs Coiffure (C, 84 m, https://directindex.org/r/coiffure-upstairs.ch/fr); PuraVida Massage Bern (F, 86 m, https://directindex.org/r/puravida-massage.ch/fr); Aura Bern (D, 87 m, https://directindex.org/r/aurabern.ch/fr); Coiffeur Arean (D, 93 m, https://directindex.org/r/arean-coiffeur.ch/fr); Five Chairs (C, 106 m, https://directindex.org/r/local.ch/fr).

## Ce que répondent les assistants
Pas encore interrogés. Les assistants sont interrogés sur les commerces les mieux classés de chaque index et sur chaque commerce dès qu'il est revendiqué ; revendiquez cette page pour en faire partie.

Recommandé quand les gens demandent: "A haircut this Saturday afternoon, book it." (ChatGPT); "Hair colour and highlights next week, I want to book a slot online." (ChatGPT)


Face à ses pairs: Sites faits avec Jimdo 35% (0% A ou B, 4246 sites); Ce site 50.4%.

Voir ce qu'un agent IA lit sur ce site: https://directindex.org/r/herzwerk-hairlounge.ch/agent-view

Lu par des agents IA 6 fois ce mois-ci (ClaudeBot 6).

## Named by ChatGPT for "A haircut this Saturday afternoon, book it" and "Hair colour and highlights next week, I want to book a slot online" in Bern coiffeurs et instituts de beauté, November 2026
- "A haircut this Saturday afternoon, book it." (2026-11-03): ChatGPT with a link to this site. https://directindex.org/city/bern-salons/recommended/haircut-saturday
- "Hair colour and highlights next week, I want to book a slot online." (2026-11-03): ChatGPT with a link to this site. https://directindex.org/city/bern-salons/recommended/colour
Named by 1 of 2 assistants asked. Badge: https://directindex.org/badge/named/herzwerk-hairlounge.ch.svg

## Businesses like Upstairs PLUS in Bern coiffeurs et instituts de beauté

| Group | Sites | Avg score | A or B | This site |
|---|---|---|---|---|
| Businesses of the same kind in Bern coiffeurs et instituts de beauté | 292 | 45% | 11% | 50.4% |
| Sites built with Jimdo in Bern coiffeurs et instituts de beauté | 10 | 40% | 0% | 50.4% |

The best of the sites built with Jimdo in Bern coiffeurs et instituts de beauté: Kim's HairKitchen (D 52.8%, https://directindex.org/r/kimshairkitchen.ch/fr); Institut de Beauté Gabrielle (D 51.2%, https://directindex.org/r/kosmetik-gabrielle-bern.ch/fr); Kosmetik Mimoza GmbH -Kosmetiksalon neben dem Sonnenhof Spital! (D 51.2%, https://directindex.org/r/kosmetikmimozagmbh.ch/fr); Wunderschön Bern (D 43.5%, https://directindex.org/r/wunderschoen-bern.ch/fr); Sasa Aesthetics (F 34.3%, https://directindex.org/r/sasa-aesthetics.ch/fr).

With the three fixes above (Pas de données structurées pour le commerce; Pas de tarifs des prestations; Le serveur refuse les robots IA à la porte), the score would be about 86.3%. That would be 2nd of 292 in Bern coiffeurs et instituts de beauté, up from 122nd.

## The direct record
What agents get for Upstairs PLUS, as JSON: https://directindex.org/api/direct/herzwerk-hairlounge.ch
- Book: https://www.herzwerk-hairlounge.ch/anmeldung/ (own site; could not verify: partial (2026-10-16))
- Order: none on record
- Menu: none on record
- Hours: Mo-Fr 09:00-20:00; Sa 07:30-17:00; Su off (closed now) (from OpenStreetMap)
- Phone: +41 31 3111126
- Stable links that count: https://directindex.org/go/herzwerk-hairlounge.ch/book

## Can an agent transact?
Measured, not scored (the score stays at spec v1.0).
- UCP profile (/.well-known/ucp, Google and Shopify's Universal Commerce Protocol): no
- ACP discovery document (/.well-known/acp.json, OpenAI and Stripe's Agentic Commerce Protocol): no
- MCP server card (/.well-known/mcp/server-card.json): no
- Ordering vendor that takes agent orders (Square, Toast, or a vendor whose terms allow agents): no

Found one hop past the home page: booking page /anmeldung/: booking link (other).

## Détail du score
| Composante | Points | Disponibles |
|---|---|---|
| Accessible | 18.3 | 25 |
| Lisible | 0 | 25 |
| Actionnable | 22 | 30 |
| Cité | 0 | 0 (la vérification des citations par les assistants: en attente) |

## Préparation aux agents (Cloudflare)
Niveau 1 sur 5, Basic Web Presence. Rapport de Cloudflare: https://isitagentready.com/herzwerk-hairlounge.ch
- Link headers on the homepage: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/link-headers/SKILL.md)
- sitemap.xml: oui
- AI bot rules in robots.txt: oui
- Content Signals in robots.txt: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/content-signals/SKILL.md)
- Markdown on Accept: text/markdown: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/markdown-negotiation/SKILL.md)
- llms.txt: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/llms-txt/SKILL.md)
- API catalog (RFC 9727): non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/api-catalog/SKILL.md)
- MCP server card: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/mcp-server-card/SKILL.md)
- A2A agent card: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/a2a-agent-card/SKILL.md)
- Agent Skills index: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/agent-skills/SKILL.md)
- OAuth or OIDC discovery: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/oauth-discovery/SKILL.md)
- OAuth protected resource metadata: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/oauth-protected-resource/SKILL.md)
- auth.md: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/auth-md/SKILL.md)
- Web Bot Auth key directory: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/web-bot-auth/SKILL.md)
- ARD capability manifest: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/ard/SKILL.md)
- DNS-AID records: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/dns-aid/SKILL.md)
- WebMCP tools on the page: non (comment: https://isitagentready.com/.well-known/agent-skills/webmcp/SKILL.md)
- JSON-LD pour le commerce: non

Suivre cet établissement (https://directindex.org/r/herzwerk-hairlounge.ch/plan): les assistants interrogés à nouveau chaque mois, avec ce qui a changé ; 2 EUR par mois ou 19 EUR par an.
Rapport approfondi: https://directindex.org/r/herzwerk-hairlounge.ch/deep. Dix questions posées comme les gens les posent, la réponse complète de chaque assistant, les huit lieux similaires les plus proches, le plan de corrections et un PDF : 5 EUR, paiement unique. Lire et analyser reste gratuit ; ces quelques euros paient les questions posées aux assistants et les serveurs.
Méthodologie: https://directindex.org/methodology · Réanalyser: https://directindex.org/scan?url=herzwerk-hairlounge.ch&force=1