--- title: Bruxelles : 48 % des sites de restaurants et fast-foods acceptent une réservation ou une commande d'un agent IA en direct · The Direct Index url: https://directindex.org/editions/2026-q4/press/brussels/fr --- [The Direct Index](https://directindex.org/) [Scanner](https://directindex.org/scan)[Cities](https://directindex.org/cities)[Rankings](https://directindex.org/rankings)[Search](https://directindex.org/search)[Guides](https://directindex.org/guides)[About](https://directindex.org/about) Communiqué de presse · The Direct Index, Q4 2026 · preview, data to 2026-10-15 # Bruxelles : 48 % des sites de restaurants et fast-foods acceptent une réservation ou une commande d'un agent IA en direct Bruxelles, le 2026-10-15 The Direct Index, une mesure indépendante de la capacité des assistants IA à trouver, lire et agir sur le site propre d'un commerce, publie aujourd'hui son édition Q4 2026, en avant-première, avec les données au 2026-10-15. À Bruxelles, il a analysé tous les restaurants et fast-foods ayant leur propre site : 1,079 sites, dont 811 accessibles. Parmi les sites accessibles, 17 % refusent au moins un robot d'IA à l'entrée, presque toujours à cause d'un pare-feu d'hébergement que le propriétaire n'a jamais choisi. 48 % acceptent une réservation ou une commande sur leur propre domaine ; les autres confient cela à une place de marché ou n'offrent rien sur quoi un agent puisse agir. 327 sites obtiennent la note A ou B. Cela place Bruxelles au rang 26 sur 57 index de restaurants et fast-foods de cette édition, classés par la part de sites qui acceptent réservations ou commandes en direct. Just Eat est le prestataire de réservation ou de commande derrière la plupart des canaux directs à Bruxelles, sur 49 sites. Quand on leur a demandé où réserver ou commander dans les commerces les mieux notés de Bruxelles, ChatGPT a envoyé les gens vers le site du commerce lui-même, ou un prestataire agissant pour lui, dans 100 % de ses réponses ; Claude dans 33 %. [Citation d'Antonio Curado, fondateur de The Direct Index, Bruxelles. Deux phrases sur ce que le chiffre signifie pour les propriétaires de commerces à Bruxelles.] The Direct Index est l'œuvre d'Antonio Curado, ingénieur installé à Bruxelles. La méthode est publique, les données sont ouvertes (ODbL) et rien dans le classement n'est à vendre. Chaque commerce de l'index a une page avec ses résultats, une nouvelle analyse gratuite et un badge. L'index de Bruxelles : https://directindex.org/city/brussels/fr. L'édition : https://directindex.org/editions/2026-q4. La méthode : https://directindex.org/methodology. Les données : https://directindex.org/data. Contact : hello@directindex.org. 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